Entreprise, expression à la mode: "non négociable"

[MaisBienSur]

Bonjour à tous. Besoin d'un peu d'aide.

Dans mon groupe, l'expression à la mode de cette année afin de couper court à toute discussion par nos managers, est:
- c'est non négociable !

Ils usent et abusent de cette tournure

Lorsqu'ils veulent que l'on "exécute" une de leur requête/lubie/idée du moment, et sans que l'on puisse donner notre avis, faire part de notre expérience sur le sujet, on a automatiquement droit au : "non négociable"
Ai-je l'air de vouloir discuter le prix d'un lave-vaisselle ?
Bref, à votre avis, hormis la position d'obéissance aveugle (que je ne sais pas faire), qu'elle réaction ou réponse utiliser pour retourner la position de force en ma faveur ?
Ils ont dû être coaché récemment avec cette phrase, je ne l'avais jamais entendu jusqu'ici et depuis quelques mois, les membres du CODIR l'utilisent à tour de bras

[Etienne Beauman]

S'ils en sont à donner des ordres, tu peux peut être jouer de sarcasme.

Un "a vos ordres !" après chaque "non négociable" devrait très vite les agacer.
Tu peux te mettre au garde à vous, aussi. (c'est déjà plus chaud à faire, faut voir les rapports de force hors hiérarchie)

S'ils sont pas trop cons, ils devraient désamorcer le truc en disant attends attends on est pas à l'armée.
Et tu pourras expliquer que si t'as pas ton mot à dire, il te manque que l'uniforme.

[Cogite Stibon]

Sinon, et si tu en as la possiblité, il y a le "Je démissione et c'est non négociable"

Une entreprise qui traite ses employés comme des exécutants sans cervelle est une entreprise à fuir.

[Cartaphilus]

Salut à tous.

Photo de la situation de travail de M. Marmotte, alias MaisBienSur (illustration pour aider à la résolution du problème...) :
 

 
Assez étrangement, j'eusse supposé qu'il ne se fît point prier...

[MaisBienSur]

Sinon, et si tu en as la possiblité, il y a le "Je démissione et c'est non négociable"

Une entreprise qui traite ses employés comme des exécutants sans cervelle est une entreprise à fuir.

J'ai essayé, pas de démissionné, mais déjà de trouver un autre job, surtout que ma compagne vit à 120 km de chez moi.
Le problème, c'est que je n'ai que trop peu de diplômes, déjà un (certain) âge, et trop spécialisé dans ma fonction qui n'a pas d’équivalence dans d'autres entreprises (process verrier)
Même en acceptant avec une (petite) perte de salaire, je dois en être à environ 150 CV en deux ans... Et même avec du piston dans certains cas ! Mais ce genre de poste, c'est surtout réservé en interne, ce que je comprend...

Je fais parti d'un groupe mondial O-I (Owens-Illinois) et depuis quelques années, c'est la Bérézina ! le CODIR se renouvelle environ tous les deux ans pour essayer de reprendre des couleurs mais c'est de pire en pire
C'est pareil pour toutes les usines du groupe en France ! Et en Europe...
Du coup ils deviennent de plus en plus fous ! Bataille d'ego comme jamais, pas d'écoute.
Les accidents du travail explosent ! c'est révélateur...

Le pire, c'est que j'adorais mon boulot, passionnant

[MaisBienSur]

 
Assez étrangement, j'eusse supposé qu'il ne se fît point prier...

Mon manager direct ressemble plus à la marmotte niveau corpulence qu'à l'infirmière

[MaisBienSur]

S'ils en sont à donner des ordres, tu peux peut être jouer de sarcasme.

Un "a vos ordres !" après chaque "non négociable" devrait très vite les agacer.
Tu peux te mettre au garde à vous, aussi. (c'est déjà plus chaud à faire, faut voir les rapports de force hors hiérarchie)

S'ils sont pas trop cons, ils devraient désamorcer le truc en disant attends attends on est pas à l'armée.
Et tu pourras expliquer que si t'as pas ton mot à dire, il te manque que l'uniforme.

C'est déjà assez dans mon style, et c'est pour ça que je suis régulièrement menacé de me retrouver dans le bureau du surveillant directeur !
En même temps, ils ont trop besoin de moi et connaisse mon caractère de cochon si ils vont trop loin, ils savent ce qu'ils peuvent perdre, je l'ai déjà fait, obéir qu'aux ordres et les laisser faire, ils sont vite revenu en arrière. Mais c'est usant et démoralisant...

[miraye]

Bref, à votre avis, hormis la position d'obéissance aveugle (que je ne sais pas faire), qu'elle réaction ou réponse utiliser pour retourner la position de force en ma faveur ?

Sans mieux connaître la situation c'est difficile de faire une très bonne réponse je peux même être complètement à côté de la plaque, mais à priori je dirai :
En situation initial tu avais le "pouvoir" de celui qui a l'expertise technique, et pour une raison X ou Y tes chefs renient cette partie de ton travail. (Mais ce pouvoir tu l'as toujours quoiqu'ils disent... )
La question simple que je poserai c'est pourquoi ce n'est pas négociable dans cette situation. (Tu peux demander à savoir pourquoi on n'écoute pas ton expertise.)
Pour avoir une chance de les faire bouger de toute manière il faut savoir ce qu'ils souhaitent.
Je développe pas plus sans informations complémentaires.

[LoutredeMer]

Bonjour à tous. Besoin d'un peu d'aide.

Dans mon groupe, l'expression à la mode de cette année afin de couper court à toute discussion par nos managers, est:
- c'est non négociable !

Bref, à votre avis, hormis la position d'obéissance aveugle (que je ne sais pas faire), qu'elle réaction ou réponse utiliser pour retourner la position de force en ma faveur ?
Ils ont dû être coaché récemment avec cette phrase, je ne l'avais jamais entendu jusqu'ici et depuis quelques mois, les membres du CODIR l'utilisent à tour de bras

Un document qui peut t'éclairer : https://www.cairn.info/revue-francaise- ... age-29.htm

Ta réponse en situation pourrait donc être quelque chose comme ça (je suis quand même à moitié sérieuse, il s'agit de les déstabiliser gentiment pour au moins ne plus avoir à faire avec ce : "c'est non négociable")

"Sommes-nous face à une dichotomie infranchissable liée à un manque de maturité structurelle de l'objet ou à une non-négociabilité relationnelle raisonnée ou intuitive de l'intangible, pavées d'intentions dilatoires tenant davantage de la tactique ou de la stratégie?"

[spin-up]

Bref, à votre avis, hormis la position d'obéissance aveugle (que je ne sais pas faire), qu'elle réaction ou réponse utiliser pour retourner la position de force en ma faveur ?

En premier lieu, ignorer (souvent ce sera guère plus qu'un tic de langage de leur part) et donner tes objections quand même.
S'ils ignorent tes objections, les répeter de facon ecrites (par email) avant d'obtemperer, pour leur laisser la complète responsabilité de leurs decisions.

Si les managers ne sont pas tout au sommet de la hierarchie et que tu es très sur de ton expertise, porter ton avis aussi haut que nécessaire sans chercher a polemiquer ou devaluer tes superieurs, et en mettant l'accent sur ta conscience professionnelle.

[Florence]

Ta réponse en situation pourrait donc être quelque chose comme ça (je suis quand même à moitié sérieuse, il s'agit de les déstabiliser gentiment pour au moins ne plus avoir à faire avec ce : "c'est non négociable")

"Sommes-nous face à une dichotomie infranchissable liée à un manque de maturité structurelle de l'objet ou à une non-négociabilité relationnelle raisonnée ou intuitive de l'intangible, pavées d'intentions dilatoires tenant davantage de la tactique ou de la stratégie?"

Excellent. Je conseille de préparer plusieurs variantes, de les apprendre par coeur, et de pratiquer devant un miroir l'expression idoine (curiosité innocente et bénigne, ou comme le disait Jacques Faizant dans ""Ni d'Eve ni d'Adam", le visage de l'huitre amoureuse) afin de pouvoir les réciter avec aplomb au moment opportun.

[Cogite Stibon]

Je fais parti d'un groupe mondial O-I (Owens-Illinois) et depuis quelques années, c'est la Bérézina ! le CODIR se renouvelle environ tous les deux ans pour essayer de reprendre des couleurs mais c'est de pire en pire
C'est pareil pour toutes les usines du groupe en France ! Et en Europe...
Du coup ils deviennent de plus en plus fous ! Bataille d'ego comme jamais, pas d'écoute.

Malheureusement, c'est fréquent.

[jean7]

Tu peux répondre "faut-il entendre par là que je n'ai rien à dire et que vous assumerez seuls toutes les conséquences en cas d'échec quelle qu"en soit la cause ?"
En mettant ostensiblement ton téléphone en mode enregistreur...
S'ils sont normalement constitués, ils devraient se dire qu'il y a peut-être un problème dans leur attitude.

Tu peux plutôt essayer la contraposée positive, genre :
"tu sais que ce n'est pas motivant ta façon de m'empêcher de prendre part à la réussite du projet ?"

"nous empêcher de prendre plaisir au travail fait partie des attendus nécessaires à ta promotion ou bien ?"

Sinon, mieux que "oui chef", y'a "Amen"...
Je le sens bien celui-là.
Lance la mode de dire "Amen" à chaque "non négociable".

Ou plus tragique, un "loué soit-il".
S'ils ont vu la série, ça devrait les faire réfléchir.

[Wooden Ali]

Ce n'est qu'une variante de l'adjutantesque : "C'est un ordre, rompez !". Aussi vieille que le monde ...
je crains, comme Etienne qu'il n'y ait pas grand'chose d'autre à faire que de marquer sa désapprobation par l'ironie : redresser sa posture et la ponctuer d'un "chef, oui chef !" devrait faire sentir aux plus intelligents d'entre eux que ce type de management n'est pas adéquat avec toi. Pour les autres (les plus nombreux, je crois) on peut essayer (ce n'est pas facile et plutôt dangereux) d'établir un rapport de force en sa faveur et provoquer un conflit pour forcer l'échelon supérieur à réagir*. Dangereux, car ce genre de personnage a plutôt la cote dans les hiérarchies modernes. Il ne servirait à rien de le voir remplacer par un autre du même tonneau (si ce n'est pire)

* Qui pourrait leur dire, par exemple : "Tu changes d'attitude ou c'est la porte ! Ce n'est pas négociable !"

[drzinn]

Le plus stupide dans cette histoire, comme dit Spin-Up, c'est que ça relève plus du tic de langage, puisque que il ne s'agit pas vraiment de négocier.

Et pour en rajouter sur Jean7, tu peux à chaque fois qu'on te sort un "non-négociable", envoyer un mail à ton chef récapitulant ton point de vue, réserves éventuelles et surtout possibles risques liés à la sécurité. Si il y a un truc qu'on déteste en entreprise c'est bien des traces écrites, et quand il s'agit de pièces pouvant hypothétiquement être utilisées un jour dans une enquête qui risque de coûter du fric ça ne laisse pas indifférent.

[Vathar]

Ce n'est qu'une variante de l'adjutantesque : "C'est un ordre, rompez !". Aussi vieille que le monde ...

La principale différence, et la ou MBS peut jouer, c'est qu'on parle probablement de consignes à plus long terme, ce qui laisse le temps de mettre par écrit toutes les objections, risques et problèmes que pourrait causer une obéissance immédiate et inconditionnelle. Un brin de "jevouslavaisbiendisme" Peut parfois suffire à faire rouler les tetes de petits chefaillons ou tout au moins les remettre face aux réalités du boulot.

[Wooden Ali]

Salut Vathar,
Ça me donne une idée d'un stage de formation : "Comment neutraliser les petits chefs". Vu leur nombre grandissant aussi vite que leur capacité de nuisance, je pense qu'il aurait du succès.

[Vathar]

Salut Vathar,
Ça me donne une idée d'un stage de formation : "Comment neutraliser les petits chefs". Vu leur nombre grandissant aussi vite que leur capacité de nuisance, je pense qu'il aurait du succès.

Pourrais-je ajouter un stage pour les RH : "Comment éviter de promouvoir les petits chefs"

C'est un truc que je vois souvent dans les gros services : tu prends le type qui a les meilleurs résultats et tu le bombardes Team Manager. Pourquoi se faire chier à évaluer sa capacité à intéragir avec d'autres humains, planifier le boulot pour tout une équipe, mener un projet, gérer les conflits? On sait qu'il est capable de résoudre X tickets/vendre X items/faire X interventions par mois, ca fera forcément un bon chef d'équipe non?

[MaisBienSur]

Merci pour vos conseils.

Un autre élément important pour bien comprendre : ils piochent ce qu'ils ont besoin dans la Bible : GMF
Global Manufacturing Fondamental.

Cette bible a été écrite par des apôtres qui n'ont pas connu l'élu... Elle est truffée d'erreurs mais elle fait foi
Ces apôtres ont trouvé une place bien au chaud dans un bureau, souvent parce que c'était les seuls qui ont levé le doigt quand il fallait des volontaires, rarement ils ont été cherché pour leur savoir, ceux-ci étaient déjà trop cher pour le poste.

Donc mes chers managers, qui se battent pour les beaux yeux du directeur, s'appuient par méconnaissance, non plus sur nous, mais sur le "Livre" pour essayer de monter en grade sauver l'entreprise...
C'est souvent des futilités, mais je n'ai pas le temps ni l'envie d'en perdre pour ses futilités. Et surtout, ils essaient tour à tour d'avoir l'autorité absolu sur moi (et mon caractère).
Alors qu'il suffit de me convaincre pour que je sois obéissant comme un mouton

[MaisBienSur]

Salut Vathar,
Ça me donne une idée d'un stage de formation : "Comment neutraliser les petits chefs". Vu leur nombre grandissant aussi vite que leur capacité de nuisance, je pense qu'il aurait du succès.

On parle quand même de membre du CODIR, donc pas vraiment de "petits chefs"...
Par contre, ils ont la capacité de créer des places pour se multiplier ! Un truc de fou !
Le plus récent, ils trouvaient qu'un seul cadre pour 4 lignes de production, c'était pas assez, ils ont supprimé le poste pour en mettre un par ligne, mais comme ils ont vu que c'était compliqué à gérer, ils ont créé un poste pour gérer ces nouveaux cadres

Il y a deux ans, je pause ma candidature pour un poste de responsable de secteur, différent de mon activité actuelle, bref, non retenue. Ce poste est à nouveau libre mais je ne peux plus y prétendre, ils ont ajouté une ligne sur le profil souhaité qui me disqualifie directement... Oui, celui qu'ils ont mis en place précédemment avait un profil proche du mien, ils n'auraient pas pu le placer là sinon. Bon, il est licencié pour longue maladie, ça ne lui a pas porté chance...

[MaisBienSur]

Si il y a un truc qu'on déteste en entreprise c'est bien des traces écrites, et quand il s'agit de pièces pouvant hypothétiquement être utilisées un jour dans une enquête qui risque de coûter du fric ça ne laisse pas indifférent.

Oui mais...

J'en ai déjà usé et abusé de cette façon de faire, et je suis assez doué pour ça. Écrire des mails à tête reposé et au calme m'est beaucoup plus aisé que directement en face à face, surtout qu'on peut faire suivre l'échange écrit à qui on veut. Mais maintenant, je me fais reprendre à chaque fois que j'utilise ce procédé, même en simple réponse à une injonction écrite !

Ils utilisent le plus souvent mon tel pro pour que j'accède à leurs désirs, ce qui limite la possibilité de discuté un "ordre"

[Etienne Beauman]

Ils utilisent le plus souvent mon tel pro pour que j'accède à leurs désirs, ce qui limite la possibilité de discuté un "ordre"

Ma sœur réponds évidement au téléphone quand on l'appelle.
Mais chaque soir, si c'est important, elle envoie un mail résumant l'échange à la personne qui l'a appelé pour officiellement : "être sûr de n'avoir rien oublié", officieusement pour avoir une trace écrite .

On pourra te reprocher d'être procédurier, mais en cas de litige c'est toi qui aura des éléments au prud'homme, pas eux.

[Christian]

Ma sœur réponds évidement au téléphone quand on l'appelle.
Mais chaque soir, si c'est important, elle envoie un mail résumant l'échange à la personne qui l'a appelé pour officiellement : "être sûr de n'avoir rien oublié", officieusement pour avoir une trace écrite .

On pourra te reprocher d'être procédurier, mais en cas de litige c'est toi qui aura des éléments au prud'homme, pas eux.

Au début des années 2000, cette technique nous a aidé quand on a eu un litige avec une entreprise qui voulait nous larguer avant la fin d'un contrat de recherche[1]. Ils alléguaient que nous faisions pas assez de suivi dans la recherche. On a réussi à récupérer le financement qu'ils nous devaient suite à la publication des mes courriels...

[1] Contrat de recherche et développement, partenariat public-privé. Je travaille dans un labo de recherche universitaire.

[Nicolas78]

Monte ta boite MBS !

[Cadenas]

"Sommes-nous face à une dichotomie infranchissable liée à un manque de maturité structurelle de l'objet ou à une non-négociabilité relationnelle raisonnée ou intuitive de l'intangible, pavées d'intentions dilatoires tenant davantage de la tactique ou de la stratégie?"

Tiens, ça me rappelle la stylistique ampoulée d'un certain membre de ce forum.